Dacă ai zburat de câteva ori cu avionul, garantat ai deja cel puțin un bagaj rupt, zgâriat rău, îndoit, șifonat, spune-i cum vrei tu. Ai avea impulsul să arăți cu degetul către compania aeriană sau aeroport, dar se pare că vina principală este la firmele de handling, după cum se poate vedea într-un clip video de la Aeroportul Internațional Henri Coandă aka Otopeni.